통신비 환급금 조회방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. 2023년을 기준으로 이동통신 3사에서 조회한 통신비 미환급금의 총 금액은 약 46억원에 육박하는데요. 건수로만 약 65만건에 육박합니다.이는 일정기간 동안 찾아가지 않는다면 통신회사 측으로 자동회수처리 됩니다. 그렇다면 아래에서 통신비 환급금 조회 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
통신비 환급금 발생기준
통신비 환급금 발생 기준은 총 3가지로 구분지을수 있습니다.
- 통신사 변경 및 서비스 해지 시
- 통신비를 중복으로 납부한 경우
- 유선케이블방송 유료방송 이용 요금과납 또는 서비스 해지
위 사항과 같은경우 통신비 환급금 명목으로 조회하여 찾아가실수 있으며 이용방법은 홈페이지를 통해 환급절차를 진행해야 합니다.
통신비 환급금 조회 절차
통신비 환급금을 조회 서비스를 하고 있는 스마트초이스 입니다. 통신 미환급액, 유료방송 미환급액 조회를 통해 통신비 환급금을 조회 후 환급받으실수 있습니다.
통신 미환급액 조회
통신 미환급액 조회는 이름,주민등록번호,통신사를 선택하여 조회 하실수 있습니다. 통신사 선택은 본인이 선택나름이지만 모두 선택하셔도 무방 합니다.
통신비 환급금 결과
통신비 환급금은 각 통신사 별로 조회되며 환급종류는 다음과 같습니다.
- 과오납 요금
- 단말기 할부보증보험료 또는 설비보증금
환급액이 조회가 된다면 계좌정보를 입력하여 환급 받으실수 있습니다.
유료방송 환급금 조회
유료방송 환급금은 이름,주민등록번호를 기입 한 후 케이블방송사 또는 위성방송사를 선택 한 후 자신이 위치한 지역을 설정하여 조회하여 환급금을 조회할수 있습니다.
이때 정확한 위치를 설정해야지만 환급금을 조회할수 있으니 이점 유의하시기 바랍니다.
여기까지 통신비 환급금 조회방법에 대해 알아보았습니다.
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